SINGAPURA – Media OutReach Newswire – AIA Singapura baru-baru ini merilis hasil temuan dari AIA Live Better Study 2024 [1] yang mengungkapkan bahwa kesehatan konsumen di Singapura secara keseluruhan belum menunjukkan peningkatan dibandingkan dengan tahun lalu, dengan skor 61,5 dalam Indeks Kesehatan Holistik pada tahun 2024.
Memasuki tahun kedua, AIA Live Better Study menyelidiki kondisi kesehatan saat ini, perilaku dalam menetapkan tujuan, komitmen, tingkat tantangan dalam setiap aspek utama kesehatan. Dirancang dan diformulasikan oleh AIA Singapura, Holistic Wellness Index didasarkan pada premis bahwa perspektif nasabah Singapura terhadap kebahagiaan dalam hidup memiliki banyak sisi dan mencakup aspek fisik, keuangan, mental, sosial dan spiritual yang membantu mereka untuk menjalani hidup yang lebih sehat, lebih lama, lebih baik.
“Di AIA Singapura, kami memahami bahwa kesehatan holistik adalah sebuah perjalanan, bukan tujuan. Ini adalah tentang memupuk pendekatan holistik terhadap kesejahteraan – fisik, mental, keuangan, sosial dan spiritual. Di Singapura, tantangan dari kondisi kesehatan yang tidak sempurna tercermin dalam perjuangan sehari-hari yang dihadapi banyak orang, mulai dari mengelola stres hingga bergulat dengan meningkatnya biaya hidup [2]. Tekanan-tekanan ini tidak hanya mempengaruhi kesejahteraan individu, tetapi juga indeks kebahagiaan yang lebih luas [3] di negara kita,” kata Irma Hadikusuma, Chief Marketing and Proposition Officer, AIA Singapura, dalam rilisnya, Kamis (26/7/2024).
“Inilah sebabnya, kami mengembangkan AIA Health360, mitra Anda dalam hal kesehatan holistik yang menyediakan serangkaian solusi komprehensif yang dipilih untuk membantu Anda mencapai gaya hidup yang Anda inginkan di semua tahap kehidupan,” tambahnya.
Kesehatan mental diidentifikasi di antara konsumen Singapura sebagai aspek penting dari kesehatan di lima aspek dengan sekitar 1 dari 2 (51%) konsumen Singapura, yang mengindikasikan bahwa mereka lebih memprioritaskan kesehatan mental saat ini dibandingkan dengan sebelum pandemi.
Secara kritis, 3 dari 5 (59%) percaya bahwa mereka membutuhkan atau mungkin membutuhkan lebih banyak sumber daya atau dukungan untuk kesehatan mental dengan keterjangkauan (66%), aksesibilitas (53%), dan adanya inisiatif di tempat kerja (51%) yang diidentifikasi sebagai sumber daya atau dukungan utama yang akan membantu mengatasi tantangan kesehatan mental di Singapura.
Seiring dengan semakin banyaknya inisiatif yang dilakukan pemerintah untuk mengatasi masalah kesehatan mental [4] di Singapura, terdapat juga peluang bagi sektor swasta untuk berbuat lebih banyak. AIA Singapore telah memimpin sejak 2019 sebagai perusahaan asuransi pertama di Singapura yang memberikan perlindungan kesehatan mental dalam paket asuransi AIA Beyond Critical Care, menawarkan manfaat kesehatan mental bagi karyawan klien korporat, dan bermitra dengan WhiteCoat untuk meluncurkan Think Well, solusi kesehatan mental digital pertama di kawasan ini.
Upaya yang lebih terpadu dari semua pihak diperlukan untuk mendukung kesejahteraan mental di Singapura
Sekitar 6 dari 10 (58%) konsumen Singapura merasa bahwa ada stigma terhadap kesehatan mental, dan hal ini paling banyak dirasakan oleh Gen Z (73%). Ada juga kebutuhan penting bagi konsumen Singapura untuk mencari bantuan untuk mengatasi tantangan kesehatan mental, alih-alih mencoba mengatasinya sendiri.
Meskipun sekitar 2 dari 5 (37%) konsumen Singapura yang memiliki masalah kesehatan mental merasa bahwa mereka dapat mengatasinya sendiri, 2 dari 5 (42%) menyebutkan bahwa biaya yang tinggi merupakan penghalang utama yang membuat mereka enggan untuk mencari bantuan profesional, dan 3 dari 10 (32%) merasa bahwa kesehatan mental mereka tidak membutuhkan bantuan profesional [5].
Mengubah persepsi konsumen untuk mengatasi stigma yang dimiliki konsumen Singapura terhadap kesehatan mental dapat menjadi kunci untuk mendorong mereka mencari bantuan profesional.
Telekonsultasi menawarkan alternatif yang menjanjikan untuk layanan kesehatan mental di Singapura. Sekitar separuh dari konsumen Singapura (47%) menyatakan kemungkinan besar untuk mencari bantuan kesehatan mental melalui telekonsultasi, dengan alasan kenyamanan (45%), akses yang cepat dan mudah untuk mendapatkan bantuan selama masa krisis atau kebutuhan mendesak (40%), dan fleksibilitas dalam penjadwalan janji temu (37%) sebagai manfaat layanan telekonsultasi mental. Program Think Well dari AIA Singapore, bekerja sama dengan WhiteCoat menyematkan dukungan kesehatan mental dalam semua program rawat jalan korporat AIA, meningkatkan akses terhadap sistem dukungan kesehatan mental melalui teks, video, atau konsultasi langsung.
Melihat kesenjangan antara tujuan keuangan dan langkah nyata yang diambil untuk mencapai tujuan
Pada tahun 2024, terdapat optimisme yang rendah di kalangan konsumen Singapura dalam hal ekonomi negara, dengan sekitar 6 dari 10 (58%) mengindikasikan bahwa ‘kesiapan finansial dalam jangka panjang’ lebih penting bagi mereka dibandingkan tahun lalu.
Meskipun konsumen Singapura telah memiliki tujuan keuangan, hampir 70% dari mereka masih berjuang untuk mencapai kesejahteraan finansial. Komitmen yang lebih besar dalam mendedikasikan waktu dan upaya dapat dilakukan untuk membantu mencapai kesejahteraan finansial,
mengingat hanya 1 dari 2 (55%) yang secara aktif mengambil langkah-langkah untuk tetap mendapatkan informasi tentang perencanaan keuangan, mencari nasihat keuangan profesional (52%). Dan, 2 dari 5 (41%) menggunakan excel untuk perencanaan keuangan mereka.
72% juga percaya bahwa mereka memiliki dana darurat yang disisihkan untuk kejadian-kejadian di masa depan. Namun, terlepas dari rekomendasi AIA Singapura untuk memiliki tabungan darurat senilai enam hingga dua belas bulan, hanya 29% konsumen Singapura yang memiliki dana yang cukup untuk disisihkan.
Untuk memberdayakan konsumen Singapura dengan pengetahuan keuangan, AIA Singapore menyediakan serangkaian sumber daya yang mencakup alat perencanaan keuangan digital, di luar nasihat keuangan profesional dari perwakilan asuransi AIA.
Pemeriksaan kesehatan sangat penting untuk pendekatan proaktif terhadap kesehatan fisik
Pada tahun 2024, 60% konsumen Singapura mendapat nilai antara 7-10 (dari 10), untuk tingkat kebugaran fisik mereka, dibandingkan dengan 61% tahun lalu. Sementara itu, lebih dari 4 dari 5 (82%)7 menyadari perlunya melakukan pemeriksaan kesehatan yang direkomendasikan untuk kelompok usia masing-masing, hanya setengah (56%) konsumen Singapura yang berkomitmen untuk melakukan pemeriksaan rutin, dan 54% lebih bersedia untuk mengeluarkan biaya untuk pemeriksaan kesehatan rutin.
Menurut saran dari Kementerian Kesehatan, konsumen Singapura didorong untuk melakukan pemeriksaan kesehatan secara teratur sebagai bentuk tindakan pencegahan, memastikan deteksi dini dan intervensi yang tepat, mencegah atau menunda timbulnya penyakit tertentu dan komplikasi yang terkait dengan penyakit tersebut [6].
Untuk mendukung perjalanan masyarakat Singapura dalam mencapai kesehatan melalui metode holistik, AIA Singapura memiliki program kesehatan yang telah memenangkan penghargaan dan pertama kali hadir di pasar, AIA Vitality, yang merupakan penawaran di bawah pilar Live Well dari AIA Health360. AIA Vitality telah mendukung para anggotanya untuk hidup lebih sehat, lebih lama, dan lebih baik dengan memberikan penghargaan dan manfaat eksklusif dari para mitra ketika mereka mencapai pencapaian kebugaran melalui perubahan perilaku yang positif. Sejak diluncurkan pada tahun 2013, anggota Vitality yang melaporkan hasil yang tidak sehat pada pemeriksaan kesehatan awal telah mengalami peningkatan yang signifikan dalam kesehatan mereka.
Membina hubungan yang bermakna untuk kesejahteraan sosial dan spiritual
Kondisi sosial dan spiritual [7] konsumen Singapura relatif stabil selama setahun terakhir, dengan 3 dari 5 orang percaya bahwa mereka baik-baik saja dalam hal kesehatan sosial atau spiritual.
Mereka dapat meningkatkan kesejahteraan sosial mereka dengan terlibat dalam percakapan yang terbuka dan bermakna dengan orang lain untuk memperkuat rasa saling percaya, saling menghormati, dan saling mendukung.
[1] AIA Live Better Study 2024 dilakukan secara independen oleh perusahaan riset NielsenIQ (NIQ) terhadap 500 konsumen Singapura setiap kuartal (periode survei terakhir dari 22 Mei hingga 6 Juni 2024), dari usia 18 hingga 55+, yang ditugaskan oleh AIA Singapura.
[2] Pemerintah mempelajari cara mengatasi masalah biaya hidup dan merawat para manula dengan lebih baik: PM Wong’ (23 Agustus, 2024) The Straits Times. Tersedia di: https://ift.tt/Tzg4MtL
[3] ‘Singapura turun 5 peringkat ke posisi 30 dalam peringkat kebahagiaan dunia, namun masih menduduki peringkat teratas di Asia selama 2 tahun berturut-turut’ (21 Maret, 2024) CNA. Tersedia di: https://ift.tt/0ATRuS5
[4] ‘PAP akan membentuk aksi iklim, kelompok kesehatan mental untuk mengatasi masalah yang ‘melintasi’ demografi: PM Wong’ (8 Juni 2024) CNA. Tersedia di: https://ift.tt/HKqf2dW
[5] Consumer Healthcare Study adalah studi penelitian yang dilakukan terhadap 1.000 konsumen Singapura pada bulan November – Desember 2023.
[6] Kementerian Kesehatan: Layar yang Disempurnakan untuk Kehidupan. Tersedia di: https://ift.tt/yCT4IeM
[7] Kesejahteraan sosial didefinisikan sebagai kemampuan untuk membangun dan mempertahankan hubungan sosial yang sehat dan positif dengan keluarga, teman, kolega, dan komunitas lain yang membantu seseorang berkembang dalam masyarakat. Kesejahteraan spiritual didefinisikan sebagai kemampuan untuk menjadi diri sendiri, dalam hal tujuan hidup, makna hidup, moral, dan etika.
https://www.aia.com.sg/en/index
https://www.linkedin.com/company/aia-singapore/?originalSubdomain=sg
https://www.facebook.com/Singapore.AIA/
https://www.instagram.com/aiasingapore/?hl=en
The issuer is solely responsible for the content of this announcement.
from Media OutReach Newswire- Press Releases https://ift.tt/3CsH4qv
